KRASS Brille Erfahrungsbericht

Kompliment an Sie -gute Wahl, wir bleiben in Kontakt.

Sehr geehrter Herr Krass,

Sie fragen mich zu meiner Meinung und wie zufrieden ich mit meiner neuen KRASS Brille bin.
Von dieser Möglichkeit mache ich hiermit mal gebrauch. 🙂

Die Brille die ich am 15.07.2011 in der Ernst-August-Galerie Hannover für 199.- erwarb ist sehr hochwertig und stylisch.
Beim anpassen jedoch, bemerkte ich, das ich auf den rechten Auge verschwommener sah,  als wie auf dem linken.

Leider hatte ich nicht den Eindruck, als würde mein Einwand erst genommen.
Es wurde lediglich noch einmal ein Sehtest durchgeführt, um mir mittzuteilen, dass alle Werte OK wären.
Dann wurde behauptet, dass sich die Augen sich erst einmal an die neue Brille gewöhnen müssten.
Leider taten sie dies nicht und ich sehe nur auf der linken Seite wirklich scharf.

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Herzlich grüsst
■ Manuel Nitschke
■ IT-Techniker
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Sehr geehrte Herr Nitschke,

wir haben Ihre E-Mail erhalten, und bedanken uns  für Ihren Erfahrungsbericht.
Da wir leider keine Telefonnummer von Ihnen haben,  rufen Sie uns doch bitte an und vereinbaren mit uns einen Termin. Wir  werden uns dieses nochmal anschauen und der Ursache auf den Grund  gehen.Wie Herr Krass bereits erwähnt hat , möchten wir das Sie mit  Ihrer Krass-Brille 100 % zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen
Maren Köneke
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KRASS Optik, Ernst-August-Galerie Hannover,  Ernst-August-Platz 2, 30159 Hannover
HRB München 85576
Geschäftsführer:  Thomas Görtz, René Krass
 
Tel.: 0511/3530656
Fax: +49 511  2157886
mail: ernst-august-galerie@krass-optik.de
web:  www.krass-optik.de
Öffnungszeit:  Mo-Sa: 10:00-20:00  Uhr
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 sgh nitsche,
besten dank für ihre mail und ihren erfahrungsbericht. maren köneke, die krass-teamleiterin hannover, wird sich mit ihnen in verbindung setzen und einen persönlichen termin vereinbaren, bei dem sie die ursache für ihren seheindruck auf der rechten seite untersuchen wird. ich möchte, dass sie mit ihrer krass-brille 100% zufrieden sind, danke.

mit freundlichen gruessen

rene krass
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Leider konnten sie weder auf dem Brief den ich per Post bekam, meinen Namen richtig schreiben ("Mitschke"); -noch auf die Antwort der E-Mail (dort heiße ich  "nitsche"  ?!!)
Meine nächste Brille jedenfalls bestelle ich im INTERNET, diese ist dann auch gleich 5x günstiger !!